Impressum
Stadtwerke Pinneberg GmbH
Kommunalwirtschaft Pinneberg GmbH
Abwasserbetrieb Pinneberg
Am Hafen 67
25421 Pinneberg
Telefon: 04101 / 203-0
Fax: 04101 / 203-333
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Thomas Behler
Aufsichtsratsvorsitzender: Carl-Eric Pudor
Sitz der Gesellschaft: Pinneberg
Amtsgericht Pinneberg, HRB 5172
UStIdNr. DE 212976573
Aufsichtsbehörde
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Verbraucherstreitbeilegung
Für Verbraucher im Sinne des §13 BGB gilt:
Die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. ist für uns als Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Messdienstleister verpflichtend. Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung.
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice, Postfach 80 01, 53105 Bonn, T 030 224805-00, verbraucherservice-energie@bnetza.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unseren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin,
T 030-27 57 24 00,
info@schlichtungsstelle-energie.de
www.schlichtungsstelle-energie.de
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform“) eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Urheberrecht
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